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12306的账号忘记了怎么办

2025-11-20【朝闻】

简介当您忘记12306账号时，可以通过以下方式找回：步骤操作说明 1 访问12306官网或APP，点击“忘记密码”或“找回账号”。 2 ...

当您忘记12306账号时，可以通过以下方式找回：

步骤	操作说明
1	访问12306官网或APP，点击“忘记密码”或“找回账号”。
2	输入注册时使用的手机号或邮箱，进行身份验证。
3	根据提示设置新密码，完成账号找回。
4	若无法通过手机号或邮箱找回，可联系客服提供身份信息协助处理。

建议平时保存好注册信息，避免遗忘。如遇问题，及时拨打12306客服热线获取帮助。

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