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12306密码找不到了又换手机号码了
2025-11-20【朝闻】
简介用户在使用12306时，若忘记密码且已更换手机号，可按以下步骤操作： 步骤 操作说明 1 访问12306官网或APP，点击“忘记密码” 2...
用户在使用12306时，若忘记密码且已更换手机号，可按以下步骤操作：
| 步骤 | 操作说明 |
| 1 | 访问12306官网或APP，点击“忘记密码” |
| 2 | 选择“通过身份证号码找回”或“通过原绑定手机找回” |
| 3 | 若无法通过原手机找回，需联系客服提供身份信息验证 |
| 4 | 验证通过后，可重置密码并绑定新手机号 |
建议：保留原手机号一段时间，避免影响账号安全。如已无法使用原号，及时联系官方客服处理。
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