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12306乘客信息待核验怎么办

2025-11-23【朝闻】

简介当用户在12306平台看到“乘客信息待核验”提示时，通常是因为身份证信息未通过系统验证。以下是常见原因及解决方法： 问题原因 解决方...

12306乘客信息待核验怎么办

当用户在12306平台看到“乘客信息待核验”提示时，通常是因为身份证信息未通过系统验证。以下是常见原因及解决方法：

问题原因 解决方法
身份证信息错误 检查并重新输入正确信息
系统暂时异常 等待一段时间后重试
信息未更新 前往公安机关更新身份证信息
首次使用12306 完善个人信息并提交审核

建议用户及时处理，以免影响购票和乘车。如多次尝试仍无法解决，可联系12306客服咨询。

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